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Los factores clave de la economía digital

El fenómeno digital tiene multitud de vertientes. Hablamos de la transformación digital de los negocios y de la sociedad, con sus beneficios y riesgos, pero sin duda hay que entender los fundamentos en los que se mueve la economía digital. Hoy me gustaría exponer los factores clave que debería desarrollar un país para impulsar la...
Ventaja Competitiva Digital

Ventaja Competitiva Digital

En un contexto de cambio acelerado, los todos los profesionales necesitan encontrar elementos que les proporcionen oportunidades, ya sea para si mismos, para los negocios en los que trabajan o para sus empresas. La tecnología digital proporciona extra capacidades si eres capaz de entenderlas y aplicarlas al negocio. A la detección de estas oportunidades me gustaría...

Productivización y servitización (ii): de servicio a producto

La tecnología permite mejorar el acercamiento al mercado gracias a combinar productos y servicios . Todo lo que vendemos son experiencias. Ya hemos hablado de servitización, es decir cómo un producto sometido a presión digital muta a servicio.  Ahora nos faltaría entender el cómo un servicio – sometido a presión digital – se puede transformar en...

Segmentación digital de clientes

He preparado un video explicando sobre segmentación digital de los clientes para la comunidad de vendedores de Alex López llamada Digital Selling. Contexto del video Seguro que todos conocéis a Alex Lópex. Alex es un vendedor que se ha digitalizado y que comparte desde hace años todos sus aprendizajes en la digitalización de la venta,...

Digitalización en tiempos de covid-19

Ya hemos hablado del examen sorpresa de digital. Seguro que ya habéis hecho todos el test de digitalización de tu negocio y habéis visto el grado de preparación de vuestra empresa. ¿Y ahora qué? ¿Aplica a todas las empresas? Vamos a preparar una matriz para tomar decisiones. Eso sí ya lo avanzo: vamos a hablar...

Marketing digital B2B (i): Las fricciones

El marketing digital actual no pasa de ser una mera comunicación en un medio digital. Un ejercicio muy recomendable para reflexionar sobre ello es aplicar el marketing digital a un entorno que no se dirige al consumidor final. Hablamos de Marketing Digital B2B.

Educación en la era de las plataformas

A través de Miguel Ferré, me pidieron si podía escribir una opinión para los cuadernos de económicos del ICE sobre el impacto de la economía de las plataformas en la educación. Esta esta es mi aportación y podéis ver el cuaderno entero aquí. La economía de las plataformas dejará, sin ningún tipo de duda, su...

La ola digital y las ondas de Eliott

Punto de partida: ¿Dónde estamos? ¿En qué punto estamos? ¿Cuánto queda de revolución digital? ¿Estamos al principio? ¿Esto acabará en unos pocos años? Mi sensación es que no tenemos un mapa que nos oriente y creo que ante tal avalancha de información es difícil entender la dimensión de lo que viene por delante. Para ello...

Los monopolios digitales (i): La nueva etapa de la era digital

Como cada año toca hacer balance para entender en qué punto nos encontramos y dibujar hacia dónde creo que van las cosas. Mi primera gran conclusión es que asistimos dentro de la era digital, al final de una etapa y el principio de otra. Ya se acabó el 2.0 donde el usuario tenía poder de...

Transformación Digital (iii): Órganos de gobierno

Hemos hablado de la necesidad de los negocios de realizar una transformación digital, de las áreas de impacto y de los diferentes modelos de empresas para realizar una transformación de forma organizada. Pero no hemos hablado de dos de los elementos más relevantes en la transformación digital: el impacto en la cultura y el impacto en...

Transformación digital (ii): Arquetipos de empresas

Asumir que la transformación digital de una empresa se realiza de la misma forma en cualquier organización, es un poco ingenuo. Cada empresa es un mundo y por ello deberíamos abordar la transformación digital atendiendo a la singularidad de cada una de ellas. Definiendo las empresas por la teoría de sistemas Creo interesante poder estructurar y...

Transformación digital (i): Modelo de digitalización

Tengo el convencimiento de que hay dos tipos de empresas: las empresas digitales y las empresas que van a tener que digitalizarse. La transformación digital de las empresas es una de las materias principales que afecta a la gran mayoría de negocios en la actualidad. En función de la forma en la que encaran esta transformación...

¿Qué es eso del talento?

El debate sobre el mercado laboral es un tema de actualidad. Hay un desencaje enorme entre oferta y demanda, y todas las evidencias indican que tiende a separarse, no a acercarse. Hoy me gustaría hablar sobre los procesos de selección de talento. Punto de partida Desde la demanda de talento (empresas) las empresas tienen hoy...

Desintermediación Digital (I): Relación valor / margen

Uno de los grandes mitos sobre el mundo digital es que Internet supone la eliminación de intermediarios en cualquier sector o Desintermediación. Se ha hablado hasta la saciedad de la crisis de las agencias de viaje, de las discográficas y de muchísimos otros ejemplos. De tanto repetir el discurso de la desintemediación parece que mucha gente se...

¿Es necesario un Digital Manager?

En pleno momento de revisión de muchos negocios fruto de la crisis y del impacto de lo digital, aparece una pregunta reiterada por muchos Directores Marketing, ¿Necesito un Digital Manager para liderar la entrada de la empresa en el mundo digital? ¿Dónde lo sitúo en el organigrama? Dos tipos de estructuras en departamento de marketing Desde...
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