Estoy cansado de oír que hay empresas o proyectos relacionados con el mundo digital sin modelo de negocio. La confusión existente radica en el hecho de equiparar “modelo de negocio” con “modelo de ingresos”. Para ayudar a entender la diferencia, me gustaría trabajar sobre el caso de Twitter

Hace tiempo que ya no entro en el debate sobre la diferencia entre el mundo online y offline (ver más en la frontera digital). Lo significativo es que muy pocas empresas rechazan la necesidad de abordar la introducción digital. La diferencia de cómo las empresas integran Internet en su comunicación nos proporciona una excelente ocasión para clasificarlas.

Hace unas semanas Fernando Polo me pidió un post para el blog de Territorio Creativo y les pasé un tema que considero muy actual: ¿Necesitan las empresas políticas internas para enlazar contenidos?

Antes de la llegada de las redes sociales cuando se hablaba de comunicación digital, muchos profesionales pensaban exclusivamente en una «web» o en un «banner». Hoy, ambos parecen representar otra época. Sobre todo los banners no gozan precisamente de buena reputación. Desde mi punto de vista, esto no es del todo justo. Creo que la gran mayoría de usuarios y medios no valoran su aportación a la evolución del mundo digital y lo mucho que pueden aprender de ellos. Por ello, hoy me gustaría compartir con vosotros una serie de reflexiones al respecto.

Creo sinceramente que hay mucha confusión entorno al término de engagement. Desde una óptica de comunicación, el engage se puede observar desde dos perspectivas: lo que uno quiere conseguir o puede tener que ver con el cómo conseguirlo. Las diferencias son notables, sobretodo porque ambas implican una serie de renuncias que muchos profesionales de marketing ignoran.