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marzo 12, 2013

CRM (I): Principios Básicos

Las personas que estamos metidas en temas de marketing, estamos viendo el resurgir del CRM. Sí digo resurgir porque en el año 1.999 se hablaba mucho sobre el tema y con la burbuja puntocom  explotó. Como nos gusta sofisticar los temas, ahora le añadimos una “e” para ser eCRM, o incluso ya le añadimos el...

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