Los proyectos de venta a distancia requieren de un modelo para definir las variables clave para su actividad. Este es mi modelo de ecommerce. Contexto actual del ecommerce Asistimos con mucha expectación a la lucha de muchos proyectos y diferentes modelos de ecommerce en España por consolidarse. Paralelamente siguiendo la estela de estos proyectos, aparecen...
Hay muchas empresas basando toda su presencia en Internet en redes sociales, en sitios de ecommerce o en una web solitaria. Combinar las características de todos los espacios nos puede dar un posicionamiento digital que ayude al negocio. De eso hablaremos hoy. Definición de posicionamiento Creo que hay una palabra que cualquier persona que trabaje...
Cuando alguien presenta un proyecto todo pinta controlado, perfecto. La marca aparece perfectamente representada. Los consumidores interactúan de forma activa y van pasando desde una plataforma a otra sin ninguna dificultad. La prensa y los bloggers publican la noticia de forma repetida. Se produce una viralidad natural que hace que el proyecto se difunda solo....
Hace ya algunos meses hablábamos de los concursos publicitarios desde la perspectiva de las agencias. Hoy me gustaría hablar desde la perspectiva de los anunciantes. Como comentábamos, gran parte del trabajo de los departamentos de marketing tiene que ver con la selección del mejor proveedor para la ejecución de sus campañas. Gran parte del éxito de muchas empresas está directamente...
Antes de la llegada de las redes sociales cuando se hablaba de publicidad online, muchos profesionales pensaban exclusivamente en una «web» o en un «banner». Hoy, ambos parecen representar otra época. Sobre todo los banners no gozan precisamente de buena reputación. Desde mi punto de vista, esto no es del todo justo. Creo que la...
Esta es una entrevista que me realizaron los amigos de elpodium.es. Creo que ayuda a explicar el por qué de muchas cosas de las que pienso, hablo y escribo. Espero que os resulte interesante. 1. ¿Cómo surgió la idea de crear un blog? ¿Has tenido alguna fuente de inspiración cercana? La verdad es que ha...
¿Por qué se compran coches?» Hace tiempo llevo oyendo sobre la necesidad de analizar el comportamiento de los consumidores desde ópticas antropológicas. Como no sé nada sobre este tipo de enfoque, le pedí a la única antropóloga que conozco (Trina Milán) que me ayudara con un post trabajando un ejemplo de un producto simbólico para...
¿Qué tiene que ver el mundo empresarial con el mundo 2.0? Para empezar, creo que el término 2.0 está muy mal entendido. Es una forma brillante de explicar que algo ha cambiado, pero hemos abusado de él. Se ha utilizado para hablar de tecnología, de Internet, de redes sociales, de venta online, de un sinfín...
Hay un término que aprendes enseguida cuando te dedicas mínimamente en serio a un proyecto digital, y desde entonces no se te borra de la cabeza. Hablo de la «tasa de rebote» (bouncing rate). Vamos a aplicar este mismo concepto a las marcas. ¿Qué es la tasa de rebote de una marca? Tasa de rebote o bouncing rate...
El término social media marketing se ha vuelto muy popular. Desde mi punto de vista se trata de un despropósito. Si no existe el marketing televisivo, porqué deberíamos otorgarle al categoría de marketing a lo que hacemos en un medio de comunicación. Supongo que es la obsesión de sofisticar lo nuevo para posicionarlo como más...
Creo sinceramente que el marketing de hoy tiene un serio problema de posicionamiento. Y éstas son mis razones: Posicionamiento de marketing desde los medios Desde los medios se confunde marketing con publicidad. Existe una gran confusión al respecto, muestra de ello son los propios artículos que se publican y que confunden los términos. Se suele...
Últimamente no paro de oír que estamos ante el gran momento del móvil o la Mobile revolution. Igual me hago mayor, pero esta debe ser la 3ª o 4ª vez en mi carrera profesional que lo oigo. En las anteriores ocasiones se seguía el mismo patrón. Después de haber agotado el tema de moda, salía...
Lo reconozco, estoy sensible con este tema. Llevo tiempo madurando una reflexión en torno al equilibrio de la felicidad. Y creo que es el momento de compartirla. Pero antes, una pregunta que aparentemente no tiene nada que ver con el tema: ¿Conoces el síndrome del coche amarillo? Si te pregunto cuántos coches amarillos has visto en la...
Año 2011. La era digital ha dejado de ser hace tiempo una mera película de ciencia ficción. Y las empresas, poco a poco, se han ido dando cuenta de la importancia que tiene introducir esta realidad en su mundo. Hoy me gustaría reflexionar sobre un tema con el que me suelo encontrar a menudo: ¿Quién...
Si observamos nuestro entorno con detenimiento, enseguida nos daremos cuenta de la cantidad de información que recibimos diariamente. La era de la información nos invade por todos los costados. La principal consecuencia es la brecha del conocimiento. Infoxicación o exceso de información El exceso de información tiene un impacto directo en 3 aspectos fundamentales de...
