Mi hijo Niko es un niño «normal». Mi mujer es una persona «normal». Formamos una familia «normal». Al menos esto es lo que nos pretenden inculcar aquellos que buscan que el resto sea como ellos, con sus costumbres, creencias, modelos de vida… ¿Pero qué es «lo normal»? ¿Qué significa? Personalmente estoy convencido de que todos somos diferentes, por...
Uno de los libros que más está calando en el mundo de los emprendedores es el Método Lean Startup de Eric Ries. Hoy me gustaría adaptar algunos de los mensajes de este fantástico libro al mundo del marketing y ventas, desde la construcción de nuevos productos a la creación de una campaña de comunicación. A...
Una de las variables fundamentales para entender la comunicación de hoy en día es la relación entre, la expectativa que alguien tiene frente a un producto antes de comprarlo, y la experiencia después de consumirlo. Esta diferencia es la variable fundamental para que la gente hable de un producto, por lo que sería interesante profundizar...
Aquellos que nos hemos dedicado a servicios profesionales entendemos que existen dos variables críticas de nuestra actividad: el tiempo que dedicamos a nuestros clientes y los ingresos que obtenemos de ellos. En función de la distribución de estas dos tipos de variables podemos analizar la rentabilidad de nuestra actividad, pero no nos permite prever el...
Si observamos nuestro entorno con detenimiento, enseguida nos daremos cuenta de la cantidad de información que recibimos diariamente. La era de la información nos invade por todos los costados. La principal consecuencia es la brecha del conocimiento. Infoxicación o exceso de información El exceso de información tiene un impacto directo en 3 aspectos fundamentales de...
