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Comunicación

Cómo definir una marca paso a paso

Cuando hablamos de cómo se define una marca solemos pensar en el resultado, no en el proceso. Hay poca literatura sobre los pasos que hay que dar para definir una marca. Por ello me gustaría preparar un roadmap para ayudar a las empresas a definir todos los elementos de comunicación que construyen su marca y...

Algunas notas sobre Branding

No soy un experto en la materia pero cada vez me parece más importante profundizar en conocimiento sobre gestión de marcas (Branding). Creo que el branding se ha menospreciado durante mucho tiempo al considerarse un lujo o algo sólo a disposición de grandes empresas. A su vez muchas agencias han quemado el concepto ya que...

¿Cual es tu estrategia de comunicación?

¿Realmente es eficiente realizar una campaña de 360º? ¿Tiene sentido una acción viral? ¿Es relevante el Branded Content para mi marca? ¿Debo invitar a bloggers a mis eventos? ¿Cuanto presupuesto debo destinar a Facebook? ¿Cómo defino una estrategia de comunicación online? Estas y muchas otras preguntas son habituales en muchas salas de reuniones. Las contestaciones...

Los dos peligros del branded content

Esta es mi aportación al documento colaborativo impulsado desde Foxize School sobre branded content que podéis conseguir en el Blog de Foxize:  Los peligros del branded content Desde que tengo uso de razón profesional (y no os creáis que hace tanto), he vivido el nacimiento y la desaparición de infinidad de nuevos términos y tecnicismos...

Diagnóstico de presencia digital

Hace ya tiempo definimos la presencia digital de una empresa basada en objetivos de comunicación. Parece obvio que si utilizamos Internet como un canal de comunicación, utilicemos las herramientas que nos proporciona el medio alineadas con los objetivos. Pero hay algo que no concretábamos y es la relación de cada elemento entre sí, ni tampoco...

Traduciendo el cambio digital en la comunicación

Creo que uno de los grandes esfuerzos del dector digital está en poder traducir y normalizar el lenguaje para hacer comprensibles los cambios digitales a cualquier persona. Hoy me gustaría analizar lo cambios en la comunicación digital. Punto de partida del cambio digital Las personas que trabajamos en el sector digital, muchas veces no nos...

Definiendo los Territorios de Marca

La apertura de canales digitales ha generado la pregunta en muchas empresas de ¿y ahora cómo rellenamos todas estas plataformas de contenido? No se trata de un mero relleno, sino de que esos contenidos sean relevantes para sus consumidores, y que además permitan a las marcas incrementar el interés por ellas. Este pensamiento con el tiempo,...

Modelo de captación: ¿Cómo conseguir nuevos clientes?

Los objetivos de marketing tienen que ver con un resultado de negocio (crecer, mantener o frenar caída) siempre comparativos respecto a una cifra (num unidades) o respecto a algo (al año pasado o un share). Para conseguirlo al final hay sólo dos caminos: conseguir nuevos clientes o que los clientes actuales consuman más. Hoy me gustaría...

Lean Marketing & el aprendizaje validado

Uno de los libros que más está calando en el mundo de los emprendedores es el Método Lean Startup de Eric Ries. Hoy me gustaría adaptar algunos de los mensajes de este fantástico libro al mundo del marketing y ventas, desde la construcción de nuevos productos a la creación de una campaña de comunicación. A...

Modelo de gestión de expectativas de consumidores

Una de las variables fundamentales para entender la comunicación de hoy en día es la relación entre, la expectativa que alguien tiene frente a un producto antes de comprarlo, y la experiencia después de consumirlo. Esta diferencia es la variable fundamental para que la gente hable de un producto, por lo que sería interesante profundizar...

Modelo de PR digital

Cuando hablamos de PR digital lo solemos asociar ponernos en contacto con influencers o bloggers para que hablen de nuestros productos. ¿Ese es todo el potencial del PR digital? Contexto del mundo del PR Desde que existen los medios de comunicación, las marcas han querido aprovechar su potencial de difusión para amplificar contenidos propios. Con la...

The Internet Prime Time

Existe una obsesión por parte de empresas, organizaciones y de algunos profesionales por construir la mayor red posible de seguidores, fans & followers. Es una carrera por conseguir el Internet Prime Time. Punto de partida: la long tail Es fantástico ver en directo la carrera esquizofrénica por conseguir el número más alto y más visible....

Digitalización de la publicidad

La digitalización en empresas provoca un debate en el cual ya no entro sobre la diferencia entre el mundo online y offline (ver más en la frontera digital). Para mí está clarísimo. Lo que sí es cierto es que se trata de una visión personal, no una realidad bajo la que opera hoy por hoy...

Aprendiendo de un banner

Antes de la llegada de las redes sociales cuando se hablaba de publicidad online, muchos profesionales pensaban exclusivamente en una «web» o en un «banner». Hoy, ambos parecen representar otra época. Sobre todo los banners no gozan precisamente de buena reputación. Desde mi punto de vista, esto no es del todo justo. Creo que la...

¿Qué es el engagement?

Hoy, en el mundo del marketing, todos hablan del engagement. Yo quiero hablar del engagement gap, ya que creo sinceramente que hay mucha confusión entorno a este término y gran parte del problema está en la traducción. El inglés es un idioma de conceptos cuyos matices se encuentran en el contexto en el que se...
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