Desde hace tiempo llevo oyendo sobre la necesidad de analizar el comportamiento de los consumidores desde ópticas antropológicas. Como no sé nada sobre este tipo de enfoque, le pedí a Trina Milán que me ayudara con un post conjunto trabajando un ejemplo “¿Por qué se compran coches?”

Somos criaturas de hábitos. La fuerza de voluntad y la disciplina creo que están terriblemente sobrevaloradas. No se trata de deprimir a nadie, pero nuestra naturaleza humana es así. Por ello, el no tener una metodología sobre el cambio es una de las principales dificultades que se encuentran los gestores de empresas / equipos para poder introducir cambios que produzcan resultados.

Los humanos somos animales de costumbres. Nos cuesta cambiar nuestros hábitos. Si estás habituado a comer mucho, es normal que cuando vayas a un restaurante de esos “modernos” e innovadores, salgas con la sensación de que te falta algo. No estás saciado. Algo parecido ocurre en el mundo de la publicidad.